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保安站岗值班管理制度细则

来源:保安之家 时间:2021-07-13 作者:保安招聘网 浏览量:
为加强保安队伍的管理工作,使保安人员值勤执行任务有所依据,需要建立完善的保安站岗值班制度,有章可循,做好安保工作。

保安站岗值班管理制度细则

1.基本要求

1.1 保安员上岗前必须检查服装是否穿戴整齐、规范,并随时检查在岗时的仪容仪表。

1.2 保安员应保持良好的个人卫生,一律不准留长发、蓄胡子、留长指甲。

1.3 保安员在岗时应举止文明,不袖手、叉腰、将手插入口袋,执勤中不准吸烟、吃零食。

1.4 禁止带着酒气上班和当班时喝酒。

1.5 保安员在岗期间,必须随时接受影城管理层的安排,不得敷衍、搪塞、顶撞.

1.6 保安员值班期间要始终开启和携带对讲机,保证通讯通畅,注:对讲机必须插上耳机

1.7 如遇到顾客询问,应有礼貌地回答他们的`询问,不知道的不乱说,如果顾客提出参观影城及其他购卡、退卡等事宜,立即通知值班经理或大客户经理,请顾客稍等,任何情况下不得与顾客发生冲突。

1.8 保安一律不得使用客用设施,不得与其他部门员工、营业员闲谈。

1.9 保安严禁擅自处理、动用客遗物品。

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2.巡查岗要求

2.1 保安员严格按照规定时间、路线巡查,不准绕道或无故不巡查,并及时填写巡查记录表。

2.2 巡查过程中,检查电线线路(目视检查,禁止触摸)和水管管道有无损坏,发现漏水(电)时,必须立即通知值班经理,并协助经理采取隔离措施。

2.3 巡查消防通道是否畅通无阻,检查防火门、闭门器以及工作间是否关闭。

2.4 定期检查各区域应急灯、节能灯、疏散指示灯、报警器是否完好,检查消防器材配备是否完整,是否被被遮挡或堵塞。

2.5 检查影城各区域消防栓配件是否完整,发现损坏或丢失时,应立即通知值班经理。

2.6 检查影城各类物品放置位置是否正确,如发现移动、可疑等情况,查明情况后报告值班经理

2.7 保安员巡查途中,发现异常气味、响声,必须立即巡查来源,重点检查烧焦气味、电线糊味。

2.8 每日巡查过程中,必须检查各种设施设备标识完好情况。

2.9 每日巡查过程中,对各区域清洁保洁情况进行检查,并对外来服务作业人员进行监督。

2.10 巡查时,若发现可疑人员,及时通过对讲机通知值班经理,并配合观察、监视,必要时,选择适当的地点检查和盘问。

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一、具有良好的职责意识:值班时必须穿保安服、佩带工作证、衣冠整洁、仪表端庄、文明礼貌、亲切和蔼。严禁当班饮酒及酒后值班。保持室内整洁及厂区门口环境卫生,负责有关的清扫工作。爱护公物,杜绝浪费,早晚准时开关照明灯具。做好每天的杂志信件的收发工作。

二、坚守工作岗位,认真负责,保持高度警觉性,不得擅离职守,不得向无关人员泄露有关公司的内部情况。上午班应站立。有客人、车辆进出时,应在大门站立,并行军礼。

三、监督检查员工是否带易燃品、零食进入厂区。严格检查出厂的一切物品、工具、产品、材料等,有关物品必须持有本司规定放行条,经清点检查后才可放行。坚持原则,秉公办事。

四、严禁闲杂人员进入厂区。对来访人员问明情况后,打电话给相关部门征得被访人的同意,并在《来访人员登记表》进行登记并核实有效证件,方可放行。对政府机关等上级部门来访,先放行后立即通知相关部门做好接待事宜,然后再登记。不得在值班室留客。

五、在工作时间内,值班保安必须对外出员工进行登记,详细记录出进厂区的时间,月底将记录本上交办公室统计。监督并提醒员工打卡,维持好秩序,因停电或考勤机出现故障而不能正常打卡时,值日保安必须监督并记载迟到或早退员工的名单,月底将记录上报办公室。

六、负责车辆进出安全及对外来车辆注册登记,货物出门一定要有主管部门负责人签名的放行条,方可放行。并按指定大门进出,平时不得随意打开大门。

七、对消防设备和防盗监控设备应爱护,不得随意操作,杜绝玩耍。注意跟踪消防设备运转情况。出现异常时,应立即报告主管负责人。

八、对视频监控电脑应按规定操作,禁止利用电脑做与工作无关的事情,违者处以200元/次罚款,屡教不改者给予解雇处理。

九、在厂区范围内不定时巡查,注意人、财、物安全,发现可疑人员或事件要进行盘查及查看,对监控系统出现警报时,应立即到现场查看情况,有异常时,及时处理并及时上报有关领导或报110。下班后值班人应及时到厂区、办公楼巡查门窗,水电是否关锁。天气恶劣时加大巡逻力度,确保财产安全。

十、按规定时间交接班,并写好交接班记录。早、中、晚餐时间顶班者提前10分钟到岗。有特殊情况需换班或代班者,应上报主管领导同意,再另行安排后方可离开,外出时需将联系方式及去向留给值班人员以便必要时联系,以便有情况发生后及时到现场配合处理。



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